In 2024 zou elk bedrijf aanwezig moeten zijn op social media. We hebben de standaard kanalen zoals Facebook, Instagram en LinkedIn. Maar ondertussen rekenen we daar ook Pinterest en TikTok bij. Maar wist je dat je ook kan inzetten op Whatsapp? Wij leggen je graag uit hoe je dat doet!
Als eerste is het belangrijk om de gratis app Whatsapp for business te downloaden. Deze app zorgt ervoor dat je makkelijker kan communiceren met huidige en potentiële klanten. Maar los van het communiceren kan je er nog heel wat andere zaken mee.
- Je kan via de catalogus laten zien wat je als bedrijf aanbiedt
- Je kan automatische korte linken sturen naar nieuwe klanten, zodat ze makkelijk met je in contact kunnen komen
- Met de sjablonen voor berichten kan je bepaalde soorten berichten op voorhand al opmaken
- Begroetingen
- Afwezigheidsberichten
- Snelle antwoorden op veelgestelde vragen
- Je kan gesprekken sorteren door middel van label
En alsof dat nog niet allemaal genoeg is, geven we je graag nog enkele laatste pro’s mee die je nu helemaal moeten overtuigen:
- Snel promo’s of kortingen communiceren met klanten
- Je kan naast het labelen van contacten ook verzendlijsten maken
- Snel te integreren met o.a. Hubspot
- Statistieken over verstuurde berichten zijn terug te vinden in de app
- Mogelijkheid om Whatsapp chat-advertenties toe te voegen aan Facebook en Instagram
